いつも「最強麺屋こうじ商店街」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間(8月13日(木)〜8月16日(日))の出荷およびお問い合わせ対応につきまして、下記のとおりご案内いたします。
■8月9日(日)23:59までのご注文について
8月9日(日)23:59までにご注文いただいた商品につきましては、8月11日(火)中頃までを目処に順次出荷いたします。
なお、配送希望日時の設定は、ご注文日から10日以降の日付でのご指定となります。ご注文のタイミングによってはお盆期間中の日付をお選びいただけない場合がございますので、その際は配送希望日時を設定せずにご注文くださいますようお願いいたします。
※お盆期間前の出荷は、8月9日(日)23:59までにいただいたご注文分が対象となります。
また、出荷後のお届けまでの日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。お盆期間は帰省などの影響で出荷後の配送が混み合う可能性もある為、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございます。こうした事情により、8月9日(日)23:59までにご注文いただいた場合であっても、お盆期間中のお届けをお約束いたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
お盆期間中のお届けをご希望のお客様は、できる限りお早めにご注文いただけますと幸いです。
■開催中のキャンペーンをご利用予定のお客様へ
現在開催中の「お腹いっぱいキャンペーン第5弾」は、8月9日(日)23:59をもって終了いたします。
キャンペーン最終日はご注文が集中いたしますので、出荷作業に通常よりお時間をいただく場合がございます。キャンペーンのご利用とあわせてお盆期間中のお届けをご希望のお客様は、余裕をもってお早めにご注文いただきますようお願いいたします。
■8月10日(月)以降のご注文について
8月10日(月)以降にいただいたご注文につきましては、お盆期間中の出荷業務休止に伴い、8月17日(月)以降、順次出荷させていただきます。
当店では通常「ご注文から7日以内」での発送を行っておりますが、お盆期間中はそれ以上のお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
■配送状況のご確認について
当店ではクロネコヤマトにて商品をお届けしております。発送が完了次第、追跡番号を記載したメールをお送りいたしますので、配送状況はクロネコヤマトの荷物お問い合わせにてご確認ください。
また、長期のご不在の場合は再配達までにお時間をいただくことがございますので、お受け取りが可能な日程をご確認のうえ、ご注文いただけますと幸いです。
■お問い合わせ対応について
8月13日(木)以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降、順次ご対応させていただきます。恐れ入りますがご理解賜りますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。